Soporte

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Dernière activité effectuée par Soporte
  • Soporte a créé un article,

    Comment obtenir le vélo virtuel officiel du Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL?

    Tous les participants du Giro d’Italia Virtual hosted by BKOOL utiliseront le vélo officiel par défaut. Si vous êtes membre de BKOOL premium, votre vélo sera automatique changé.

  • Soporte a créé un article,

    Comment puis-je obtenir les maillots officiels du Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL?

    Pour obtenir les maillots officiels du Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL? Il vous suffit de les acheter gratuitement afin qu'ils fassent partie de votre garde-robe virtuelle et que vous puissi...

  • Soporte a créé un article,

    Dois-je être un abonné BKOOL Premium pour accéder au Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL?

    Vous pouvez vous abonner au Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL sans être un abonné de BKOOL Premium. Les utilisateurs disposant d'un abonnement BKOOL Premium bénéficient d'un prix d'inscription ...

  • Soporte a créé un article,

    Vous n'avez toujours pas résolu votre question?

    Pour toute question ou requête, veuillez accéder au centre d’aide de BKOOL, où vous trouverez toutes les FAQ pertinentes disponibles, ainsi que la possibilité de consulter nos agents par le biais d...

  • Soporte a créé un article,

    Comment le trainer smart s’apparie-t-il avec BKOOL?

    Une fois que nous nous sommes connectés à BKOOL, nous devons apparier notre appareil (trainer, vélo, capteur de fréquence cardiaque, etc.) au simulateur. Par conséquent, la première fois que nous y...

  • Soporte a créé un article,

    Quels trainers et smart bikes sont compatibles?

    Quels trainers et smart bikes sont compatibles? BKOOL est entièrement compatible et contrôle la résistance des trainers et smart bikes suivants: https://www.bkool.com/es/compatibilidad

  • Soporte a créé un article,

    De quoi avez-vous besoin pour participer?

    Pour participer, vous devez être majeur, utiliser un trainer ou un vélo intelligent compatible ou bien un vélo équipé d’un capteur de puissance. Afin d’installer le programme BKOOL sur votre appare...

  • Soporte a créé un article,

    Quelle est la politique en cas de remboursement?

    Comme indiqué dans les conditions générales de service de BKOOL, il ne sera pas possible de se désister du contrat de fourniture de contenu numérique relatif au Giro d'Italia Virtual hosted by BKOO...

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    Quelles sont les formes de paiement disponibles?

    Les moyens de paiement disponibles sont les suivants:   -Carte de crédit ou de débit.   -Paiement via PayPal. Le Giro d'Italia Virtual hosted by BKOOL n'accepte que les cartes de crédit ou de débit...

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    Comment gagner les prix du Giro d’Italia Virtual hosted by BKOOL?

    Pour pouvoir participer aux tirages au sort, vous devez accumuler des points. Plus vous en accumulez, plus vous avez de chances de gagner des prix. Obtenez des points en terminant les étapes de ch...